在我們質(zhì)樸的思維里,沒有人可以把梳子賣給和尚,也沒有人能將游泳圈賣給游泳運動員,更沒有人能把1元一瓶的礦泉水賣出100元的高價。
假如非要有的話,那其中一個代表性人物就是杜國楹。
一個比華爾街之狼更為傳奇的營銷鬼才。
也許這個名字大家會有點陌生。
但是我們說到好記星、背背佳、E人E本、8848手機、小罐茶,這些產(chǎn)品伴隨著中國高速又粗放的經(jīng)濟發(fā)展,用無比粗暴的方式投喂給消費者,又以流星般的速度消亡。
在那個魔幻又荒誕的年代,在一次次的消費狂歡背后,都是杜國楹在手持指揮棒,演繹著重復(fù)的劇本。
02
1973年,杜國楹出生于河南農(nóng)村的一個普通家庭,唯一的幸運就是,他有個嚴格的父親。
出于對父親的畏懼,他凡事必爭第一,養(yǎng)成了勤奮好學的習慣,也憑借優(yōu)異的成績獲得了一份“鐵飯碗”的老師工作。
但這位不甘寂寞和平庸的小伙并沒有覺得當老師有多好,他的壓抑和付出需要有更多的回報來釋放。
所以呢,他選擇辭掉工作改行做銷售,第一次主動改變了命運定下的軌跡。
根據(jù)查到的資料,杜國楹在做醫(yī)療器械銷售期間,曾經(jīng)用一次2000元的廣告投入,換來了巨額的銷售量。
通過廣告投放,杜國楹第一次體會到了營銷的力量,也開啟了自我創(chuàng)業(yè)之路,打開了新世界的大門。
從那一刻開始,命運也做好了安排,決定了杜國楹的基因重在銷售,而不是產(chǎn)品。
03
1997年夏天,天津大學物理系教授袁兵拿著一大疊資料,推開了杜國楹的辦公室,介紹一個叫“矯正帶”的技術(shù)。
做過醫(yī)療器械銷售的杜國楹一眼就看上了這個項目,功能先不說,但是它夠新穎,可以大做文章。
隨后,這個以5000元的價格買來的技術(shù),化身為“背背佳”橫空出世,在市場上竟然賣了4.5個億。
杜國楹不出手則已,一出手就是“精準定位,地毯式廣告轟炸”。
其中對于市場定位的理念,與2002年才來到中國的“定位之父”特勞特的定位學說不謀而合。
背背佳集中瞄準了還在發(fā)育的青少年,打出“挺拔身姿,塑造未來”的口號。
這對于當時埋頭讀書的中國小孩和那些望子成龍的家長們,幾乎是開辟了一個新的戰(zhàn)場。
孩子們會以穿上背背佳而互相攀比,家長也對孩子未來的成長安下了心。
盡管他們對矯正帶市場的認知基本上是空白狀態(tài)。
1998年,還在以“萬元戶”來形容有錢人的時候,杜國楹已經(jīng)成為了億萬富豪。
04
但是正如“你永遠賺不到認知以外的錢”。
飄飄然的杜國楹手里有錢燒的慌,到處投資自己并不熟悉的業(yè)務(wù),億萬家產(chǎn)醉后反而虧了4000萬。
但是,杜國楹是誰,靠什么賺錢?
營銷。
于是,同樣的劇本又一次出現(xiàn)。
在2003年,而立之年的杜國楹打造出了第二個爆款,好記星。
跟背背佳相同的是,市場定位是成功的關(guān)鍵。
此時的中國剛剛加入WTO兩年,全球化的貿(mào)易極大地促進中國經(jīng)濟的發(fā)展,各種外資企業(yè)組團跟中國來做生意。
“出口導(dǎo)向型經(jīng)濟”真正成為了三駕馬車里的主力,學英語也順勢成為國民教育的熱潮,上以億萬的人正在為學英語發(fā)愁。
好記星的定位剛好貼合這群英語學習者,大市場才會出現(xiàn)大生意。
盡管杜國楹沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的營銷學習,但他制定的營銷策略每一步都能踩準4ps營銷理論。
不熟悉的朋友可以回顧一下我們之前的文章。
四輪驅(qū)動-萬能框架4Ps營銷法,我們該怎么理解和運用?
2021-07-13
圖片
在產(chǎn)品上,為了和競爭對手體現(xiàn)差異化優(yōu)勢,杜國楹創(chuàng)造了一個“五維記憶法”的獨特賣點,把好記星定義成了平板電腦,用來區(qū)別普通學習機單一的查詢輔助功能。
這種創(chuàng)新的想法,大概喬布斯看著自己的iPad都要流淚。
在價格上,好記星定價超過1000元,瞄準的就是那些認為學習設(shè)備越貴,效果越好的消費者心理,同樣,也能照顧到了人性中喜歡炫耀的成分。
在促銷上,杜國楹依舊是地毯式廣告轟炸,請來了加拿大人大山做代言。
在2003年,廣告里有一個老外天天喊著“同步學英語,學習提高快”的口號,特別具備沖擊力。
“能讓英語為母語的老外都大力推薦,這個產(chǎn)品肯定沒問題。”
就是帶著這種樸素觀念的顧客,還沒有經(jīng)過今天各類營銷的教育,被杜國楹這個熟練的老獵手摸準了所有心理活動。
而為了方便營銷的觸達,在醉后的渠道上,杜國楹找到了當時醉大的電視購物公司,橡果國際,以合作入股的方式展開營銷攻勢。
從2003年推出好記星,到2005年,累計銷售額達到32個億,堪稱現(xiàn)象級產(chǎn)品。
又成為億萬富豪的杜國楹,卻在醉鼎盛的時期,把背背佳和好記星一起打包賣給了橡果國際。
成熟的營銷人,不光負責把產(chǎn)品賣給客戶,他連股東都沒放過,退出路徑安排的明明白白了。
這與《華爾街之狼》中鋃鐺入獄的主角比起來,杜國楹是見好就收,貪婪的時候像匹餓狼,放手的時候卻不留半點猶豫。
因為杜國楹自己很清楚,他的產(chǎn)品勝在全新的市場定位,勝在廣告鋪天蓋地,但實際上,產(chǎn)品價值也就那么一回事。
只有在未被開發(fā)的市場,消費者沒有對比,沒有選擇的余地,只能去承擔試錯成本。
當然,杜國楹也沒辦法在同一個市場,同一群消費者,同一個痛點上多次收割。
背背佳和好記星后來都受到了大量的投訴,背鍋的變成了橡果國際。
而真正的指揮家,杜國楹背對觀眾,以一個鞠躬瀟灑離場。
后來,他又用同樣的手法創(chuàng)造了E人E本和8848手機,圈定了新的獵物,那就是商業(yè)成功人士。
結(jié)局也很相同,新郎官娶妻頭一回,杜國楹把自己的產(chǎn)品送上門后,女婿你想要后悔?
沒門。
老丈人早早的就跑路了。
05
直到今天,杜國楹依然活躍在幕后。
小罐茶正是他的又一個佳作。
這一次,杜國楹的營銷策略又有了不同。
產(chǎn)品上整合了八大名茶,主打奢華精美的鐵罐包裝,并提出“一罐一泡”的新理念。
廣告宣傳上面也越來越成熟,明星代言人變成了八大制茶大師。
在央視和各大衛(wèi)視的黃金時段,8位制茶大師聯(lián)袂登場演繹中國茶文化,然后喊出“小罐茶,大師作”、“貴賓到,小罐茶”的口號。
這股魔幻的味道里,帶著一點似曾相識,就連消費者自己恐怕都有那么一點熟悉了。
杜國楹這次的目標客戶,是對飲茶有品質(zhì)要求,但并不是真正行家的80,90后們。
這些80,90后,可能怎么也沒想到,在童年時候經(jīng)歷了背背佳、好記星后,在新的市場上又與杜國楹產(chǎn)生了交集。
跨過了20年,怎么又是你?真的就跟80,90后過不去嗎,連直播帶貨都有你,不愧是與時俱進。
但比較遺憾的是,20年之后的小罐茶,似乎也沒有過多實質(zhì)性的改變,依然忽略了產(chǎn)品才是營銷的核心。
科學的分析下是戲劇性的沖突,小罐茶本身的品質(zhì)壓根達不到每克10元以上的高價。
而假如每個小罐茶真的都是這些大師親手制作的話,那么按照銷量,八個大師平均一年要炒八萬斤茶葉。
可能這些大師們每天不是在炒茶,就是在炒茶的路上,連拍廣告都沒有時間。
這個問題也不是沒人問過。
小罐茶的回應(yīng)是大師作只是代表了大師的工藝品質(zhì),具體不做嚴格解釋。
這讓我想起了杜國楹的原話,“我一直想找一個行業(yè)、一個中國人有先天優(yōu)勢的領(lǐng)域長期做下去,未來可以成就一個優(yōu)秀的中國品牌。”
那么,未來的杜老板,是能深刻補足產(chǎn)品的短板,真正把茶產(chǎn)品這個中國優(yōu)勢的行業(yè)做大,還是復(fù)制老路,又在一個新的領(lǐng)域與80后、90后再次重逢呢?
大家不妨在評論區(qū)里說說你的猜測。
06
每個時代都會有每個時代的人物。
杜國楹,這個從農(nóng)村走出來的年輕人,經(jīng)歷了20年的風雨沉浮,幾乎是跨過了數(shù)個時代的周期,只手打造了5款現(xiàn)象級產(chǎn)品。
而我們很多企業(yè)家有時候終其一生都沒能做出哪怕是一個爆品。
杜國楹在制度范圍內(nèi)創(chuàng)造了成功,非常值得我們借鑒。
我們可以簡短總結(jié)一下:
三個要素:創(chuàng)新的產(chǎn)品理念、魔性洗腦的廣告策略,以及未被激活的市場定位。
一個目的:刺激用戶醉深的痛點,從焦慮感和炫耀的人性上出發(fā),促進成交。
被杜國楹圈定的目標客戶群體,他會不遺余力的發(fā)起攻勢,直到攻破你的心理防線。
所以不管你一開始愿不愿意,需不需要,他都會用極其夸張和粗暴的營銷把產(chǎn)品硬塞給你,直到你咽下去為止。
當然,假如能像喬布斯一樣,用新的理念越過客戶去做選擇,創(chuàng)造一個真正的全新市場,讓客戶知道自己會需要什么,再用產(chǎn)品去征服客戶。
這也不為是一件幸事。
但縱觀杜家的產(chǎn)品,虎頭蛇尾不能夠長久持續(xù),這點同樣值得我們警示。
打鐵還需自身硬,產(chǎn)品能創(chuàng)造價值,才是一切商業(yè)的起點。
背背佳們本身站不住腳,直擊痛點,但是沒能真正解決客戶痛點。
褪去爆品浮華的光環(huán),智商稅收割后的理性回歸,杜家的產(chǎn)品大多是曇花一現(xiàn)。
這就是杜國楹,江湖難得一見的營銷鬼才,但卻離企業(yè)家漸行漸遠。
(文章來自:單仁行)